Digitale Prozesse
für Hotels
Optimieren Sie Ihre Hotelabläufe mit digitalen Prozessen. Unsere Marketingagentur bietet Automatisierungslösungen für Buchungen, Gästekommunikation und Online-Bewertungen. Steigern Sie Effizienz und Gästebindung durch maßgeschneiderte digitale Strategien.
CRM für Hotels
Ein CRM für Hotels bietet den großen Vorteil, alle Gästedaten zentral zu verwalten. Es ermöglicht personalisierte Kommunikation, indem es Vorlieben und Buchungshistorien erfasst. So können gezielte Angebote erstellt werden, die die Gästezufriedenheit und -bindung erhöhen. Darüber hinaus optimiert ein CRM interne Abläufe, steigert die Effizienz und hilft, wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen.
KI-Agents für Hotels
Eine KI-gestützte Hotelrezeption bietet beispielsweise schnelle, 24/7-Verfügbarkeit und personalisierte Gästebetreuung. Sie optimiert den Check-in und Check-out, beantwortet Anfragen in Echtzeit und liefert maßgeschneiderte Empfehlungen. Zudem entlastet sie das Personal, verbessert die Effizienz und sorgt für ein nahtloses, modernes Gästeerlebnis, das die Zufriedenheit und Loyalität steigert.
Passwortmanager
Ein Passwortmanager optimiert die internen Prozesse eines Hotels, indem er sichere, einzigartige Passwörter für alle Mitarbeiter generiert und speichert. Dies reduziert das Risiko von Sicherheitslücken und vereinfacht den Zugang zu wichtigen Systemen. Gleichzeitig spart er Zeit, da Mitarbeiter Passwörter nicht mehr manuell verwalten müssen, und sorgt für mehr Sicherheit und Effizienz im täglichen Betrieb.
Property Management System
Das Property Management System ist das Herzstück der Hotelverwaltung. Es steuert zentrale Abläufe wie Check-in, Zimmerbelegung und Abrechnung. Wir unterstützen Sie bei der Wahl des passenden Systems, begleiten die Einführung gemeinsam mit dem Hersteller und sorgen mit praxisnahen Schulungen dafür, dass Ihr Team es effizient nutzen kann. So läuft Ihr Hotelalltag reibungslos und zukunftssicher.
Booking Engine
Die Booking Engine ist der letzte und entscheidende Hebel in der Kundengewinnung. Hier fällt die finale Entscheidung: bucht der Gast – oder bricht er ab? Design, Nutzerführung und Ladegeschwindigkeit müssen perfekt zusammenspielen. Eine klare Struktur, einfache Schritte und mobile Optimierung sind heute Pflicht. Schon kleinste Hürden oder Ablenkungen können dazu führen, dass der Gast das Fenster schließt und zur Konkurrenz wechselt.