Ein Hotel ist mehr als nur ein Ort zum Übernachten – es ist ein Erlebnis, das Gäste begeistert, unvergessliche Erinnerungen schafft und Vertrauen aufbaut.

Doch in Zeiten von wachsendem Wettbewerb, steigenden Kosten und dominanten Buchungsplattformen reicht es nicht mehr aus, einfach nur gute Zimmer anzubieten. Der Schlüssel zum Erfolg liegt im Hotelmarketing.

Hotelmarketing ist die Kunst, die Einzigartigkeit eines Hauses sichtbar zu machen und genau die Gäste zu erreichen, die sich nach diesem Erlebnis sehnen. Es geht darum:

• die Auslastung zu sichern und gleichzeitig profitabler zu arbeiten,

• mehr Direktbuchungen zu gewinnen und unabhängiger von OTAs zu werden,

• eine unverwechselbare Marke aufzubauen, die Gäste immer wieder zurückbringt.

Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du mit modernem Hotelmarketing im Jahr 2026 nicht nur mehr Buchungen erzielst, sondern auch echte Begeisterung bei deinen Gästen auslöst – und damit dein Hotel zukunftssicher aufstellst.

Was ist Hotelmarketing?

Hotelmarketing ist ein wesentlicher Bestandteil der Hotellerie, der darauf abzielt, potenzielle Gäste zu erreichen und die Buchungen zu maximieren. Es umfasst eine Vielzahl von Strategien, darunter digitales Marketing, Content-Marketing und Partnerschaften. Durch gezieltes Hotelmarketing können Hotels ihre Präsenz in der hart umkämpften Hotelbranche maximieren und sich erfolgreich von der Konkurrenz abheben.

Ein effektives Hotelmarketing sorgt dafür, dass Ihr Hotel in den richtigen Momenten sichtbar ist und die Aufmerksamkeit der potenziellen Gäste auf sich zieht. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit Influencern im Rahmen des Online-Marketings, um Marketingbotschaften durch verschiedene digitale Inhalte und Medienplattformen zu verbreiten. Dies führt nicht nur zu einer höheren Auslastung, sondern auch zu einer stärkeren Markenbindung und langfristigem Erfolg.

Was sind die Ziele von Hotelmarketing?

Hotelmarketing verfolgt das zentrale Ziel, Hotels sichtbar zu machen und ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu sichern. Dabei geht es nicht nur um Buchungen, sondern um eine ganzheitliche Strategie für Wachstum und Profitabilität. Die wichtigsten Ziele von Hotelmarketing sind:

• Auslastung steigern: Mehr Gästezimmer belegen und saisonale Schwankungen abfedern.

• Profitabilität erhöhen: Marketingbudgets effizient einsetzen, Margen verbessern und Umsatz pro Gast steigern.

• Mehr Direktbuchungen generieren: Eigene Website und Buchungssysteme gezielt stärken, um provisionsfreie Einnahmen zu sichern.

• Unabhängigkeit von OTAs: Abhängigkeit von großen Buchungsplattformen reduzieren und direkte Kundenbeziehungen aufbauen.

• Markenbekanntheit fördern: Das Hotel als starke Marke im regionalen und internationalen Umfeld etablieren.

• Zielgruppen präzise ansprechen: Reisende mit passgenauen Botschaften über SEO, Local SEO, Social Media und E-Mail-Marketing erreichen.

• Gäste langfristig binden: Stammgäste gewinnen durch Loyalty-Programme, personalisierte Angebote und hochwertigen Service.

• Wettbewerbsvorteile sichern: Mit klaren Alleinstellungsmerkmalen (USP) sichtbar vom Markt abheben.

• Zusatzumsätze steigern: Spa, Gastronomie, Tagungen oder Events durch gezieltes Cross- und Upselling vermarkten.

• Digitale Sichtbarkeit maximieren: Mit Content-Marketing, Google-Rankings und AI Overviews konstant präsent sein.

  
  

Hotelmarketing bedeutet also, Profitabilität, Direktbuchungen und Markenstärke miteinander zu verbinden, um Hotels erfolgreich und zukunftssicher zu positionieren.

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"Der erste Eindruck entsteht online, nicht erst an der Rezeption." Gäste informieren sich heute über die verschiedensten Kanäle über ein mögliches Hotel. Die Meinungsbildung findet daher bereits sehr früh statt, noch bevor Hoteliers überhaupt mit den Gästen direkt in Kontakt treten. Frühe Präsenz mit gezieltem Hotelmarketing lohnt sich, um Einfluss und Kontrolle zurück zu gewinnen. Rene-Pascal Bartsch, Hotelmarketing Experte

Die Zielgruppen im Hotelmarketing

Bevor wir uns den Maßnahmen widmen, ist es wichtig, die Zielgruppen zu identifizieren, die für ein Hotel von Interesse sind. Je nach Standort, Ausstattung und Hotelkonzept kann die Zielgruppe stark variieren. Mögliche Zielgruppen umfassen:

• Geschäftsreisende, die nach einer zentralen Lage und komfortablen Arbeitsmöglichkeiten suchen.

• Freizeit- und Wochenendreisende, die sich erholen und eine besondere Erfahrung suchen.

• Familien mit spezifischen Anforderungen an kinderfreundliche Angebote.

• Langzeitgäste, die flexible Buchungsoptionen und besondere Annehmlichkeiten bevorzugen.

• Luxusreisende, die eine erstklassige Ausstattung und Service auf höchstem Niveau erwarten.

Durch ausgewählte Maßnahmen im Hotelmarketings gilt es, diese verschiedenen Zielgruppen gezielt anzusprechen und individuelle Botschaften zu entwickeln, die sie ansprechen. Ein Geschäftsreisender hat andere Bedürfnisse als eine Familie im Sommerurlaub – und dementsprechend unterscheidet sich auch die Art der Werbung und die Wahl der Kanäle. Das Hotelmarketing basiert auf den individuellen Erfahrungen der Gäste, um herauszufinden, warum Menschen Hotels besuchen und wie das Kundenerlebnis durch verschiedene Strategien verbessert werden kann.

Effektives Hotelmarketing geht nur noch digital

Digitalisierung im Hotelmarketing

Das Reise- und Gastgewerbe hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Die Digitalisierung und die Verlagerung hin zu Online-Plattformen haben einen enormen Einfluss darauf, wie Gäste heute nach Unterkünften suchen, Bewertungen lesen und schließlich Buchungen vornehmen. Umso wichtiger ist es, dass Hotels eine starke Online-Präsenz haben und gezielte Marketingstrategien einsetzen, um Gäste auf der ganzen Welt zu erreichen.

Online Hotelmarketing spielt hierbei eine entscheidende Rolle, da es eine umfassende digitale Marketingstrategie umfasst, die auf die Nutzung von Tools wie sozialen Medien, SEO und Online-Werbung abzielt, um neue Gäste zu erreichen und die Buchungen zu steigern.

Hotelmarketing umfasst eine Vielzahl an Maßnahmen, die darauf abzielen, die Sichtbarkeit des Hotels zu steigern, die Bekanntheit der Marke zu erhöhen und letztlich die Buchungszahlen zu verbessern. Die Herausforderung dabei ist, die passenden Marketingkanäle zu finden und effektiv zu nutzen, um potenzielle Gäste im richtigen Moment anzusprechen.

Hotelmarketing für mobile Geräte wird massiv unterschätzt

Im Zeitalter der mobilen Technologie ist es für Hotels unerlässlich, ihre Marketingstrategien auf mobile Geräte auszurichten. Ein großer Teil der Reisenden nutzt ihre Smartphones, um Hotels zu suchen, zu buchen und zu bewerten. Daher sollten Hotels ihre Websites und Online-Marketing-Kampagnen so gestalten, dass sie auf mobilen Geräten optimal funktionieren.

Ein wichtiger Aspekt des Hotel-Marketings für mobile Geräte ist die Optimierung der Website für mobile Endgeräte. Dies bedeutet, dass die Website schnell und einfach zu navigieren ist, auch auf kleinen Bildschirmen. Eine mobilfreundliche Website sorgt dafür, dass potenzielle Gäste problemlos durch die Seiten navigieren und Buchungen vornehmen können.

Dies erhöht nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern auch die Wahrscheinlichkeit, dass Gäste eine Buchung abschließen. Darüber hinaus sollten Hotels ihre Online-Buchungsprozesse so gestalten, dass sie auf mobilen Geräten einfach und sicher durchgeführt werden können.

Ein reibungsloser Buchungsprozess, der speziell für mobile Nutzer optimiert ist, kann die Conversion-Rate erheblich steigern. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Nutzung von mobilen Marketing-Kanälen wie SMS und Push-Benachrichtigungen, um mit potenziellen Gästen zu kommunizieren und sie über Angebote und Aktionen zu informieren.

Hotels können auch mobile Apps entwickeln, um ihre Gäste zu binden und ihnen personalisierte Angebote und Dienstleistungen anzubieten. Diese mobilen Marketingstrategien ermöglichen es Hotels, ihre Gäste direkt und effektiv zu erreichen, was zu einer höheren Auslastung und mehr Buchungen führt.

Was sind die Disziplinen im Hotelmarketing?

Erfolgreiches Hotelmarketing besteht aus mehreren Disziplinen, die zusammen die Sichtbarkeit, Auslastung und Profitabilität eines Hotels steigern. Für Hoteliers ist es entscheidend, jede Disziplin zu verstehen und gezielt einzusetzen.

Online-Marketing

Online-Marketing ist das Herzstück im modernen Hotelmarketing. Es umfasst die Optimierung der Hotel-Website für Suchmaschinen, lokale Auffindbarkeit, die Erstellung relevanter Inhalte und gezielte bezahlte Anzeigen. Diese Maßnahmen steigern organische Sichtbarkeit, generieren Direktbuchungen und reduzieren die Abhängigkeit von OTAs.

Social Media Marketing

Social Media Marketing lässt sich in organisch und bezahlt unterteilen:

• Organisch: Aufbau einer Community, authentische Posts, Stories und Reels, Interaktion mit Followern. Ziel ist Markenbindung und langfristige Gästebeziehungen.

• Bezahlt: Gezielte Werbekampagnen auf Plattformen wie Instagram, Facebook oder TikTok zur schnellen Reichweitensteigerung, Buchungsförderung oder für spezielle Kampagnen.

E-Mail-Marketing & CRM

Direktkommunikation mit Gästen ist entscheidend für Wiederbuchungen und Loyalität. Personalisierte Newsletter, Sonderaktionen und automatisierte Buchungserinnerungen erhöhen die Direktbuchungen und stärken langfristige Gästeverhältnisse.

Branding & Storytelling

Eine starke Marke macht Ihr Hotel unverwechselbar. Durch konsistente Botschaften, visuelles Design und emotionales Storytelling bleibt Ihr Haus Gästen im Gedächtnis und erzeugt Vertrauen.

Revenue Management

Datenbasierte Steuerung von Preisen, Verfügbarkeit und Vertriebskanälen maximiert Auslastung und Umsatz. Dynamische Preisgestaltung und Saisonalstrategien steigern die Profitabilität pro Buchung.

Public Relations & Kooperationen

Gezielte Pressearbeit, Influencer-Kampagnen und lokale Partnerschaften erhöhen Reichweite und Glaubwürdigkeit über digitale und analoge Kanäle.

Offline-Marketing

Klassische Maßnahmen wie Broschüren, Flyer oder Messeauftritte ergänzen die digitale Strategie, sprechen zusätzliche Zielgruppen an und fördern direkte Buchungen. Durch die Kombination dieser Disziplinen entsteht eine ganzheitliche Hotelmarketing-Strategie, die Direktbuchungen steigert, Profitabilität erhöht und langfristige Unabhängigkeit von OTAs sichert.

Übersicht der Disziplinen und Maßnahmen im Hotelmarketing

Disziplin	Beschreibung	Konkrete Maßnahmen
SEO	Optimierung der Hotel-Website für relevante Suchbegriffe	Keyword-Optimierung, Meta-Tags, strukturierte Daten, Ladezeiten optimieren
Local SEO	Fokus auf lokale Auffindbarkeit	Google Business Profil pflegen, lokale Keywords, Bewertungen managen, Maps-Eintrag optimieren
Content-Marketing	Erstellung von informativen, inspirierenden Inhalten	Blogartikel, Reiseguides, Videos, FAQs, Gastbeiträge
Bezahlte Online-Anzeigen (SEA/Google Ads)	Strategische Anzeigen für schnelle Sichtbarkeit	Google Ads, Remarketing, saisonale Kampagnen, A/B-Testing
Organisches Social Media Marketing	Aufbau einer Community und Markenbindung ohne Werbebudget	Regelmäßige Posts, Stories, Reels, Interaktion mit Followern, User-Generated Content
Bezahltes Social Media Marketing	Gezielte Werbekampagnen zur Reichweiten- und Buchungssteigerung	Facebook/Instagram Ads, TikTok Ads, Zielgruppen-Targeting, Lead Ads
E-Mail-Marketing & CRM	Direktkommunikation und Gästebindung	Newsletter, personalisierte Angebote, Loyalty-Programme, automatisierte Buchungserinnerungen
Branding & Storytelling	Aufbau einer unverwechselbaren Marke	Markenbotschaften definieren, visuelles Design, Storytelling in allen Kanälen
Revenue Management	Optimierung von Preisen und Verfügbarkeit	Dynamische Preisgestaltung, Saisonalstrategie, Kanalmanagement, Forecasting
Public Relations & Kooperationen	Reichweite und Glaubwürdigkeit steigern	Pressearbeit, Influencer-Kampagnen, lokale Partner, Events
Offline-Marketing	Klassische Maßnahmen zur Ergänzung der digitalen Strategie	Broschüren, Flyer, Messeauftritte, lokale Werbung

Aktuelle Trends im Hotelmarketing 2025

Die Hotel- und Reisebranche ist schnelllebig und dynamisch. Dennoch zeichnen sich klare Trends für das Marketing von Hotels im Jahr 2025 ab, die wir im Folgenden einmal näher betrachten.

Videomarketing als Wachstumsmotor im Hotelmarketing

Videomarketing ist ein unverzichtbarer Bestandteil des modernen Hotelmarketings. Es bietet die Möglichkeit, potenzielle Gäste auf eine visuelle und emotionale Weise anzusprechen und ihnen einen realistischen Eindruck von den Angeboten und der Atmosphäre des Hotels zu vermitteln.

Hotels können Videos auf ihrer Website, auf Social-Media-Plattformen und auf YouTube veröffentlichen, um ihre Marke und ihre Dienstleistungen zu präsentieren. Darüber hinaus können sie Influencer-Marketing und User-Generated-Content-Strategien einsetzen, um die Reichweite und Glaubwürdigkeit ihrer Videos zu erhöhen.

Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Hotels authentische und vertrauenswürdige Inhalte erstellen, die potenzielle Gäste ansprechen und zur Buchung motivieren. Videomarketing ist somit ein kraftvolles Werkzeug, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, die Markenbindung zu stärken und die Buchungszahlen zu steigern.

First-Party-Daten sammeln

Ein wichtiger Trend im Hotelmarketing ist die Sammlung von First-Party-Daten. Dies bedeutet, dass Hotels Daten über ihre Gäste sammeln, um ihre Marketingstrategien zu verbessern und personalisierte Angebote und Dienstleistungen anzubieten. First-Party-Daten können aus verschiedenen Quellen stammen, wie z.B. der Website-Analyse, der Buchungsmaschine und der direkten Kommunikation mit Kunden über mehrere Kanäle.

Hotels können First-Party-Daten nutzen, um ihre Gäste besser zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Diese Daten ermöglichen es, maßgeschneiderte Angebote zu erstellen, die genau auf die Interessen und Vorlieben der Gäste abgestimmt sind. Darüber hinaus können First-Party-Daten auch verwendet werden, um die Effektivität von Marketing-Kampagnen zu messen und zu verbessern. Durch die Analyse dieser Daten können Hotels ihre Marketingstrategien kontinuierlich optimieren und so ihre Buchungen steigern.

Sicherheit in der Gästekommunikation hervorheben

Ein weiterer wichtiger Trend im Hotelmarketing ist die Betonung von Sicherheit in der Gästekommunikation. Reisende benötigen die Gewissheit, dass ihre Unterkunft den Hygienestandards entspricht und dass ihre persönlichen Daten sicher sind. Hotels sollten daher ihre Sicherheitsmaßnahmen und Hygiene in ihren Marketinginhalten und ihrer Gästekommunikation besonders hervorheben.

Hotels können ihre Sicherheitsmaßnahmen und Hygiene auf verschiedenen Wegen kommunizieren, wie z.B. durch die Verwendung von Sicherheitszertifikaten, die Darstellung von Sicherheitsmaßnahmen auf der Website und in den sozialen Medien und die Kommunikation von Sicherheitsinformationen an die Gäste.

Darüber hinaus sollten Hotels auch ihre Gäste über ihre Sicherheitsmaßnahmen und Hygiene informieren und sie dazu ermutigen, ihre Meinung zu äußern. Eine transparente Kommunikation über Sicherheitsmaßnahmen kann das Vertrauen der Gäste stärken und zu einer höheren Buchungsrate führen.

Echte Nachhaltigkeitsinitiativen

Ein weiterer wichtiger Trend im Hotelmarketing ist die Nachhaltigkeit und das „Umweltfreundlich werden“. Immer mehr Hotels betonen ihre grünen Referenzen im Hotelmarketing und setzen auf umweltfreundliche Strategien, um die langfristige Rentabilität der Branche und der Erde selbst zu gewährleisten.

Hotels können ihre Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit auf verschiedenen Wegen kommunizieren, wie z. B. durch die Verwendung von umweltfreundlichen Materialien, die Reduzierung von Energieverbrauch und Wasser, die Implementierung von Recycling-Programmen und die Förderung von nachhaltigen Reisepraktiken.

Darüber hinaus sollten Hotels auch ihre Gäste über ihre Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit informieren und sie dazu ermutigen, ihre Meinung zu äußern. Indem Hotels ihre umweltfreundlichen Maßnahmen transparent kommunizieren, können sie das Vertrauen und die Loyalität ihrer Gäste gewinnen und gleichzeitig einen positiven Beitrag zur Umwelt leisten.

48 concepts ist Ihr Partner für professionelles Hotelmarketing

Was ist 48 concepts?

48 concepts ist eine Agentur für Hotelmarketing, die Hoteliers und Hotelmanagern dabei hilft, ihre digitale Präsenz zu stärken und Direktbuchungen nachhaltig zu erhöhen. Als spezialisierte Agentur für Hotelmarketing verbindet 48 concepts tiefes Branchenwissen mit modernen Marketingstrategien, um Hotels als Marke klar zu positionieren und unabhängig von Buchungsplattformen zu machen. Mit maßgeschneiderten Konzepten sorgt die Agentur dafür, dass jedes Haus sichtbar wird, gezielt neue Gäste gewinnt und langfristig wettbewerbsfähig bleibt.

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Warum Kunden auf das Hotelmarketing von 48 concepts setzen

Was unterscheidet 48 concepts von anderen Marketingagenturen? Neben unserer Erfahrung im Bereich Hotelmarketing sind es vor allem unser Engagement und unser Ziel, für jedes Hotel die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Wir sehen uns nicht nur als Dienstleister, sondern als Partner, der das Potenzial Ihres Hotels vollständig ausschöpft.

• Erfahrung: Unsere Erfahrung im Hotelmarketing ermöglicht es uns, auf die speziellen Anforderungen und Herausforderungen der Branche einzugehen.

• Flexibilität: Wir passen uns schnell an neue Trends und Veränderungen im Markt an und optimieren Ihre Marketingstrategien kontinuierlich.

• Transparenz: Sie erhalten regelmäßig detaillierte Berichte über den Erfolg unserer Kampagnen und können jederzeit Einblick in die Ergebnisse nehmen.

Im einem unverbindlichen Erstgespräch können Sie sich von diesem Versprechen für Ihr Hotelmarketing selbst überzeugen.

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Fazit: Gestalten Sie mit 48 concepts Ihr Hotelmarketing erfolgreich

Hotelmarketing ist heute entscheidender denn je, um die Auslastung eines Hotels nachhaltig zu erhöhen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Mit der richtigen Kombination aus Social Media Werbung, Google Ads und E-Mail-Marketing verhelfen wir Ihrem Hotel zu einem konstanten Anstieg der Buchungen und steigern die Auslastung in wenigen Wochen um bis zu 10 %.

Bei 48 concepts ist es unser Ziel, den Gästen genau die Informationen und Eindrücke zu vermitteln, die sie dazu bewegen, eine Buchung vorzunehmen. Unser erfahrenes Team entwickelt maßgeschneiderte Marketinglösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse und Besonderheiten Ihres Hotels abgestimmt sind.

Unser umfassendes Know-how kombiniert praktische Erfahrungen und wissenschaftliches Wissen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Entdecken Sie das Potenzial Ihres Hotels und steigern Sie Ihre Buchungen mit 48 concepts.

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FAQ Hotelmarketing

Was sind die Vorteile von Hotelmarketing?

Hotelmarketing bietet Hotels entscheidende Wettbewerbsvorteile, um ihre Sichtbarkeit zu steigern und mehr Gäste zu gewinnen. Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

• Höhere Reichweite: Durch gezielte Online-Kampagnen, SEO und Social Media erreichen Hotels ihre Zielgruppen direkt.

• Stärkere Markenpositionierung: Ein klares Hotelprofil sorgt für Wiedererkennung und Vertrauen.

• Mehr Direktbuchungen: Effizientes Hotelmarketing reduziert Abhängigkeit von OTAs und senkt Provisionskosten.

• Optimierte Gästeansprache: Personalisierte Inhalte und Angebote verbessern die Customer Journey.

• Langfristige Wettbewerbsfähigkeit: Strategisches Marketing stärkt die Marktposition auch in dynamischen Zeiten.

  
  

Kurz gesagt: Hotelmarketing steigert nicht nur die Auslastung, sondern auch die Profitabilität eines Hotels.

Was kostet das Hotelmarketing von 48 concepts?

Die Kosten für Hotelmarketing bei 48 concepts hängen von den individuellen Anforderungen und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Es gibt keine Pauschalpreise, sondern maßgeschneiderte Lösungen. Typische Faktoren, die den Preis beeinflussen, sind:

• Art der Leistungen: z. B. Automatisierungen, Content-Erstellung, Social-Media-Strategien oder Performance-Marketing.

• Umfang der Kampagnen: lokale Maßnahmen für einzelne Häuser oder internationale Strategien für Hotelgruppen.

• Laufzeit und Intensität: kurzfristige Aktionen oder langfristige Betreuung mit kontinuierlicher Optimierung.

  
  

Für eine konkrete Kalkulation erstellt 48 concepts auf Anfrage ein individuelles Angebot, das exakt auf die Hotelmarketing-Ziele zugeschnitten ist.

Wo kann ich mich zu Hotelmarketing beraten lassen?

Eine professionelle Beratung zu Hotelmarketing erhalten Sie direkt bei der Agentur 48 concepts. Das Team ist auf die Hotellerie spezialisiert und unterstützt Hotels mit individuell zugeschnittenen Strategien in Bereichen wie:

• Suchmaschinenmarketing (SEO, SEA) und Content-Marketing für mehr Sichtbarkeit

• Social-Media-Strategien zur direkten Gästeansprache.

• Kampagnen für mehr Direktbuchungen, um Abhängigkeiten von OTAs zu reduzieren.

• Markenentwicklung und Positionierung, die Ihr Hotel klar von Wettbewerbern abhebt.

  
  

Über 48 concepts können sich Hoteliers umfassend beraten lassen, um ihr Hotelmarketing erfolgreich und zukunftssicher auszurichten.

Ist 48 concepts eine spezialisierte Agentur für Hotelmarketing?

Ja, 48 concepts ist eine auf Hotelmarketing spezialisierte Agentur. Der Fokus liegt darauf, Hotels mit individuell entwickelten Strategien zu mehr Sichtbarkeit, höheren Direktbuchungen und einer klaren Markenpositionierung zu verhelfen. Durch die Kombination aus Branchenkenntnis und digitalem Marketing-Know-how bietet 48 concepts Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der Hotellerie zugeschnitten sind.